Soutien
Soutien et centre d'aide
Trouvez des réponses, signalez des problèmes et proposez des fonctionnalités.
📚 Base de connaissances
❓ Questions fréquentes
Judge 9-11 est-il gratuit ?
Le forfait gratuit couvre un dossier complet. Les forfaits payants ajoutent des dossiers illimités et des fonctions professionnelles — voir la page Tarifs.
Le Copilote donne-t-il des avis juridiques ?
Non. Le Copilote aide à organiser et préparer votre dossier (information juridique générale) — il ne remplace jamais un avocat.
Quels formats sont pris en charge ?
PDF, ZIP, DOCX, EML, MSG, JPG, PNG et TIFF. Les numérisations et photos passent par l'OCR (français + anglais), directement sur votre appareil.
Comment changer la langue de l'interface ?
Réglages → Langue préférée (9 langues). L'anglais demeure la langue officielle de Judge 9-11.
🎫 Soumettre un billet
📊 Suivi de mes billets
Statuts : Nouveau → En révision → En attente de l'utilisateur → Résolu → Fermé. Les mises à jour vous parviennent par courriel.
Aucun billet soumis depuis cet appareil.
♿ Soutien en accessibilité
Le widget d'accessibilité (coin de l'écran) ajuste contraste, taille du texte, police et animations. Pour de l'aide adaptée — formats alternatifs, assistance pas à pas — soumettez un billet « Accessibilité » : ces demandes sont priorisées.
Judge 9-11 fournit de l'information et des outils juridiques, et non des avis juridiques.
L'anglais est la langue officielle de Judge 9-11. En cas de divergence ou de conflit d'interprétation, la version anglaise prévaut.