Politique de confidentialité

Qui nous sommes et coordonnées

Judge 9-11 est exploité par King Legend Inc. (« Judge 9-11 », « nous »), au Québec, Canada. Nous agissons comme l'entreprise responsable des renseignements personnels traités sur la plateforme.

Nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels, chargé de la protection des données et du traitement des demandes d'accès et de rectification. Pour le joindre : contact@judge911.com.

• Responsable de la protection — contact@judge911.com

Portée

La présente politique couvre le site judge-9-11.vercel.app, l'espace de travail Litigation OS et les services connexes (génération de documents, stockage de la preuve, copilote IA et place de marché des huissiers, notificateurs et notaires). Elle s'applique aux justiciables non représentés, aux professionnels du droit et à leurs collaborateurs invités.

Ce que nous recueillons

• Renseignements de compte — vos nom, adresse courriel, rôle (non représenté, avocat, parajuriste, organisation) et mot de passe (conservé uniquement sous forme de empreinte salée par notre fournisseur d'authentification).
• Contenu du dossier — les détails de l'affaire, parties, chronologie, notes et documents que vous créez ou téléversez. Cela peut inclure des renseignements sensibles que vous choisissez de fournir.
• Fichiers et pièces — les documents que vous, vos collaborateurs ou votre automatisation autorisée (API d'ingestion) déposez dans un dossier; conservés dans un espace privé à accès contrôlé.
• Renseignements de paiement — lors d'un achat de dossier, d'un abonnement ou d'un service de la place de marché, le paiement est traité par Stripe; nous recevons des métadonnées (montant, statut, derniers chiffres) mais jamais votre numéro de carte complet.
• Communications — vos messages, inscriptions à l'infolettre et demandes de soutien.
• Renseignements techniques — statistiques respectueuses de la vie privée, données d'appareil/navigateur, adresse IP et journaux de sécurité nécessaires à l'exploitation et à la protection de la plateforme.

Pourquoi nous les traitons (fins)

• Créer et sécuriser votre compte et authentifier les accès.
• Fournir l'espace de travail : conserver les dossiers, générer des documents, exécuter le copilote IA à votre demande et permettre la collaboration que vous autorisez.
• Traiter les paiements et fournir les services commandés sur la place de marché.
• Communiquer avec vous au sujet de votre compte, des mises à jour et (avec consentement) des nouveautés.
• Exploiter, sécuriser, déboguer et améliorer la plateforme, et respecter nos obligations légales.

Consentement

Nous nous appuyons sur votre consentement, l'exécution de notre contrat avec vous et nos intérêts opérationnels légitimes, comme le permettent la Loi 25 et la LPRPDE. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps; cela peut limiter les fonctions qui en dépendent.

Intelligence artificielle

Certaines fonctions utilisent des modèles d'IA (Anthropic Claude via la passerelle IA de Vercel) pour rédiger et analyser du texte à votre demande. Vos requêtes et le contenu de dossier soumis à ces fonctions ne sont traités que pour vous retourner votre résultat.

Nous n'utilisons pas le contenu de vos dossiers ni vos documents pour entraîner des modèles d'IA, et nous exigeons un traitement sans conservation auprès de nos fournisseurs d'IA lorsque c'est offert. Le résultat de l'IA est un brouillon à réviser — ce n'est pas un avis juridique et il peut comporter des erreurs.

Fournisseurs de services (sous-traitants)

Nous communiquons des renseignements personnels à des fournisseurs vérifiés, strictement pour exploiter la plateforme, en vertu de contrats exigeant confidentialité et protection équivalente :

• Supabase — base de données, authentification et stockage chiffré des fichiers, hébergés dans une région canadienne.
• Vercel — hébergement applicatif, diffusion en périphérie et passerelle IA.
• Stripe — traitement des paiements (conforme PCI-DSS).
• Anthropic — inférence des modèles d'IA pour le copilote, sous des modalités de non-conservation lorsque disponibles.
• Notre CRM et notre fournisseur de courriel — pour gérer les communications et les inscriptions à l'infolettre que vous demandez.

Résidence des données et transferts hors Québec

Nous hébergeons vos dossiers, documents et données de compte dans des régions canadiennes. Certains fournisseurs peuvent traiter des données techniques limitées hors Québec. Avant tout transfert hors Québec, nous évaluons que les renseignements bénéficient d'une protection adéquate, comme l'exige la Loi 25.

Conservation

Nous ne conservons les renseignements personnels que le temps nécessaire aux fins ci-dessus ou exigé par la loi. Vous pouvez supprimer vos dossiers et documents en tout temps. À la fermeture de votre compte (départ), nous supprimons ou anonymisons irréversiblement votre contenu dans un délai raisonnable, sauf conservation exigée par la loi (p. ex. registres fiscaux et de facturation).

Sécurité

Nous protégeons les renseignements personnels par le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès au niveau des lignes, le principe du moindre privilège et la journalisation. Aucun système n'est parfaitement sûr, mais nous maintenons des mesures proportionnées à la sensibilité des données de litige.

Vos droits

Sous réserve de la loi, vous pouvez accéder à vos renseignements, les rectifier, les supprimer, retirer votre consentement, demander la portabilité des données informatisées et nous demander de cesser la diffusion ou de désindexer des renseignements. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

• Exercer vos droits — contact@judge911.com

Décision automatisée

Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé. Les fonctions d'IA vous assistent; l'humain dans la boucle — vous — prend les décisions.

Incidents de confidentialité

Nous tenons un registre des incidents de confidentialité et, lorsqu'un incident présente un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information, comme l'exige la Loi 25.

Enfants

La plateforme s'adresse aux adultes et ne vise pas les enfants de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements.

Modifications

Nous pourrions mettre à jour cette politique à mesure que la plateforme évolue. Les changements importants seront reflétés ici et notés dans le journal des modifications. L'utilisation continue après une mise à jour vaut acceptation.